Términos del servicio

Al usar nypermits.com (el “Sitio”), aceptas estos Términos de uso. Te pedimos leerlos con atención.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión más reciente siempre se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuo del Sitio después de publicarse los cambios significa que aceptas los términos actualizados y que fuiste informado de esos cambios.

1. Servicios que ofrecemos

Truck Permit Services Inc. (“NY Permits”) ofrece una plataforma en línea para ayudar a los transportistas a solicitar credenciales del Impuesto por Uso de Carreteras de Nueva York (HUT), incluidos los permisos temporales HUT de 72 horas y las calcomanías HUT, así como soporte de cumplimiento relacionado.

Truck Permit Services Inc. es un servicio privado de tramitación y asistencia. No somos una agencia gubernamental ni estamos afiliados al Departamento de Impuestos y Finanzas del Estado de Nueva York ni a ninguna otra entidad gubernamental.

2. Responsabilidades del usuario

  • Proporcionar información exacta de la empresa, de contacto, de direcciones y de los vehículos durante el proceso de pedido.
  • Confirmar que el USDOT, EIN, VIN, placa, pesos y demás datos sean correctos antes de pagar.
  • Portar credenciales vigentes antes de circular por las carreteras públicas de Nueva York.
  • Mantener seguros los datos de acceso a tu cuenta y cambiar cualquier contraseña temporal después del primer inicio de sesión.

3. Pedidos, cuentas y pago

El pago en línea está disponible para los permisos temporales HUT de 72 horas y las calcomanías HUT. Los tiempos de trámite son estimados; la emisión final depende de la revisión del estado de Nueva York.

Si realizas un pedido con un correo electrónico que aún no está registrado, podemos crear una cuenta de cliente para esa dirección y enviarte por correo una contraseña temporal para que puedas consultar pedidos, camiones y pagos. Si no recibes ese correo, usa la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión para crear una nueva.

Al hacer clic en Pagar en la página de pago, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad, autorizas el cargo a la tarjeta por el total del pedido y aceptas que podamos crear o usar una cuenta de cliente con el correo electrónico que proporcionaste.

4. Pagos y reembolsos

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Las condiciones para reembolsos se describen en nuestra Política de reembolsos.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas derivadas de información inexacta que envíes, demoras o interrupciones en los sistemas del estado, solicitudes denegadas o retrasadas, errores del usuario o interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable, incluidas multas o sanciones que puedan surgir por operar sin credenciales vigentes.

6. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publican en esta página. El uso continuo del Sitio después de una actualización constituye la aceptación de los términos revisados y el reconocimiento de que su publicación en el Sitio constituye notificación para ti.

7. Versiones de idioma

El Sitio y estos Términos pueden ofrecerse en inglés y en español (u otros idiomas). Las traducciones se proporcionan solo para tu comodidad. Si existe alguna diferencia, conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y cualquier traducción, la versión en inglés prevalece y es la versión oficial y vinculante.

8. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Correo electrónico: support@nypermits.com
Teléfono: (888) 808-6026

Las llamadas telefónicas y el soporte por mensajes están disponibles solo en inglés.

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